Verificador de acessibilidade WCAG e EAA gratuito para a sua loja online

O EAA é uma diretiva da UE que se tornou aplicável em 28 de junho de 2025. Exige que todas as empresas que vendem produtos ou serviços na UE, incluindo lojas de comércio eletrónico, cumpram os padrões de acessibilidade digital. Isso inclui texto alternativo para imagens, que deve descrever imagens para leitores de ecrã. Se a sua loja tem clientes em qualquer país da UE, o EAA aplica-se a si, independentemente de onde a sua empresa está localizada. As multas por não conformidade podem chegar a €100.000.

O WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines) Nível AA é o padrão técnico exigido pelo EAA. Define como o texto alternativo deve ser escrito: deve descrever o conteúdo e o propósito de uma imagem, ser conciso (menos de 150 caracteres) e evitar frases como "imagem de" ou "foto de". O Altvisor gera texto alternativo que cumpre este padrão automaticamente.

O Anexo V é o formato oficial da declaração de acessibilidade exigido pela EAA. É um documento assinado que você publica no seu site declarando que a sua loja cumpre os requisitos da EAA. O Altvisor gera e assina este documento para você nos planos Growth e Business. Sem ele, a sua conformidade está incompleta mesmo que o seu texto alternativo esteja correto.

Para uma loja típica Shopify ou WooCommerce com 200–500 produtos e 3–5 imagens por produto, você precisa de 600–2.500 imagens processadas por mês. Nosso plano Starter (600 imagens) cobre lojas pequenas; Growth (2.500) se adapta à maioria das lojas ativas. Imagens não utilizadas podem ser acumuladas por até 3 meses, cobrindo picos sazonais.

Não. As imagens são processadas na memória e excluídas imediatamente após a geração do texto alternativo. Armazenamos apenas o URL da imagem e o texto alternativo gerado na sua conta. Nunca usamos os seus dados para treinar modelos de AI. Todo o processamento ocorre na infraestrutura da UE.

Todos os planos suportam os 24 idiomas oficiais da UE para texto alternativo. Defina um idioma padrão por organização ou substitua-o por solicitação de geração quando um catálogo precisar de outro idioma da UE.

Sim. Cancele a partir das configurações da sua conta. Sem necessidade de telefonema, formulário ou período de aviso prévio. O seu plano permanece ativo até ao final do período de faturação. Qualquer texto alternativo gerado permanece permanentemente no seu site após o cancelamento.

Temos plugins nativos para Shopify e WordPress (incluindo WooCommerce). Uma extensão Chrome funciona com qualquer site para geração manual. Uma API está disponível nos planos Growth e Business para integrações personalizadas. Se usa Magento, PrestaShop ou outra plataforma, contacte-nos.

Para imagens únicas, a escrita manual é adequada. Para uma loja com 500+ produtos e novas chegadas regulares, a escrita manual leva horas todos os meses e é propensa a erros. O Altvisor lida com novas imagens automaticamente: no momento em que carrega uma foto de produto, o texto alternativo é gerado. Para a maioria das lojas, a configuração leva menos de 5 minutos.

Os seus créditos acumulados são usados primeiro. Se esses também se esgotarem, a geração de imagens é pausada. Não cobramos automaticamente. Pode atualizar o seu plano ou esperar pelo próximo ciclo de faturação. O texto alternativo existente no seu site nunca é eliminado.