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Declarações de acessibilidade da UE

Gerador de declaração de acessibilidade para lojas online da UE

Transforme uma verificação WCAG 2.1 AA da sua loja numa declaração de acessibilidade que pode rever, assinar e publicar — em qualquer das 24 línguas oficiais da UE. Uma declaração baseada em achados, não num questionário.

A verificação é gratuita e não requer conta. A geração, versionamento e retenção da declaração exigem o plano Starter ou superior.

Dentro do documento

Declaração de acessibilidade

Estado de conformidade

Auto-declarado pelo fornecedor

Parcialmente conforme, aguardando a resolução das não conformidades listadas abaixo

Conteúdo não acessível

  • Não conformidades
  • Ônus desproporcional (Art. 14)
  • Conteúdo fora do âmbito da lei aplicável
  • Feedback e informações de contacto
  • Legal basis
  • Assinado por

Estes são os títulos reais que a sua declaração contém — lidos a partir da mesma fonte que o PDF utiliza, pelo que esta pré-visualização não pode divergir do produto.

O que inclui a declaração

O documento segue o modelo de declaração de acessibilidade europeu — a estrutura estabelecida para entidades do setor público pela Decisão de Execução (UE) 2018/1523 e agora o modelo comum na UE. É o formato que auditores e autoridades nacionais esperam. Note que é um modelo, não um formulário prescrito pela EAA para o comércio eletrónico privado.

  • Um estado de conformidade que declara por si próprio

    Totalmente, parcialmente ou não conforme com o padrão. Trata-se de uma autodeclaração do prestador — nenhuma entidade terceira a valida, e o documento menciona isso explicitamente, onde o leitor possa ver.

  • Conteúdo não acessível, dividido em três categorias

    Inconformidades, conteúdo isento por ónus desproporcional e conteúdo fora do âmbito da lei aplicável. Três alegações distintas, e o modelo mantém-nas separadas. Agrupá-las numa única lista enfraquece as três.

  • Uma forma de reclamar e um local para escalar

    Mecanismo de feedback, endereço de contacto e entidade de fiscalização para a qual o utilizador pode recorrer se não receber resposta. Omitir a via de escalonamento faz com que a declaração deixe de cumprir a sua única função.

Como funciona o gerador

  1. 01

    Analisar a loja

    Analisamos as suas páginas e testamos para falhas detetáveis automaticamente de WCAG 2.1 AA. O que a verificação encontrar torna-se o rascunho — não o que se lembra do site.

  2. 02

    Rever o rascunho

    O estado nunca é pré-preenchido como totalmente conforme. Descrições geradas por IA são sinalizadas até serem revistas por um humano, e um rascunho sinalizado é recusado na finalização, em vez de ser publicado em silêncio.

  3. 03

    Finalizar e transferir

    Finalizar versiona a declaração e gera um PDF etiquetado e navegável por leitores de ecrã que pode transferir e publicar no seu site. Finalize novamente sem alterações e recebe o mesmo documento, não uma duplicação.

O que continua a ser da sua responsabilidade

  • Isto não é certificação legal. A declaração é informação de acessibilidade autorada pelo prestador; não existe certificado oficial de acessibilidade da UE para substituir.

  • Não comprova a conformidade. Os testes automatizados detetam violações; não podem comprovar que não existem. Os nossos relatórios indicam "sem violações automatizadas", nunca "cumpre".

  • Não é aconselhamento jurídico. Fornecemos a lei de transposição, a autoridade de supervisão e o limite de sanção para os países cobertos. O que declara continua a ser da sua decisão.

  • Não redige o seu estado de conformidade. O modelo elabora apenas texto descritivo. O estado, as citações jurídicas e os valores das sanções são fixados por nós e nunca gerados pelo modelo.

  • Não publica por si. Transfere o PDF e publica-o no seu site, e decide quando uma alteração é relevante o suficiente para emitir uma nova versão.

Base legal específica por país

Para três países, a declaração preenche a lei de transposição, a autoridade de supervisão e o limite de sanção:

  • Polski

    Statute
    Ustawa z dnia 26 kwietnia 2024 r. o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności (Dz.U. 2024 poz. 731)
    Supervisory authority
    Minister właściwy do spraw informatyzacji / PFRON
  • Deutsch

    Statute
    Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) §14 / Anlage 3
    Supervisory authority
    Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF), Magdeburg
  • Čeština

    Statute
    Zákon č. 424/2023 Sb., §14
    Supervisory authority
    Česká obchodní inspekce (ČOI)

Vende noutros países da UE? A declaração ainda é gerada, mas sem o bloco legal específico — por enquanto, está limitado aos três acima, enquanto verificamos as restantes transposições. Preferimos omitir um campo a imprimir uma lei não verificada.

Na língua que os seus clientes realmente leem

Produza a declaração em qualquer uma das 24 línguas oficiais da União Europeia. Os estatutos e as autoridades de supervisão são designados pelos nomes que a lei lhes atribui, sem tradução aproximada.

Perguntas que vale a pena responder antes de começar

O Ato Europeu de Acessibilidade exige uma declaração de acessibilidade?
O AEA exige que os prestadores de serviços abrangidos publiquem informações sobre como o serviço cumpre os requisitos de acessibilidade — essa obrigação decorre do Artigo 13.º e do Anexo V e aplica-se desde 28 de junho de 2025. O AEA não prescreve o modelo de declaração que este gerador produz; esse modelo provém das regras de acessibilidade do setor público e tornou-se a prática comum na Europa. As microempresas que prestam serviços — menos de 10 colaboradores e volume de negócios até 2 M€ — estão isentas, embora os produtos colocados no mercado permaneçam abrangidos.
Posso gerar a declaração gratuitamente?
A verificação é gratuita e não requer conta. A geração, versionamento e retenção da declaração exigem o plano Starter ou superior. A verificação gratuita é útil por si só: indica o que uma declaração teria de admitir.
A publicação de uma declaração torna a minha loja conforme?
Não. A declaração indica a sua situação atual; não a altera. Se a verificação detetar texto alternativo em falta ou contraste insuficiente, a sua declaração mencionará esses problemas até os resolver — que é precisamente para isso que serve.
Quem a assina?
O senhor/a senhora. Pode registar o nome e o cargo do signatário, e o documento é datado e versionado. A declaração pertence ao prestador. Nós geramos o documento, não a responsabilidade que lhe está associada.
O que acontece quando a minha loja muda?
Uma declaração fica desatualizada. Fazemos uma nova verificação mensalmente e assinalamos uma declaração quando ultrapassa um ano, para que saiba que o seu site evoluiu. Atualizar o que publicou é um passo que deve dar — uma nova verificação nunca edita uma declaração já emitida.

Comece com a verificação. A declaração segue-se.

Uma verificação gratuita, sem conta, sem cartão. Indica o que a sua declaração teria de dizer antes de se comprometer.

Executar verificação gratuita