Houd uw EU-winkel EAA-conform.

De EAA is een EU-richtlijn die afdwingbaar werd op 28 juni 2025. Het vereist dat alle bedrijven die producten of diensten in de EU verkopen, waaronder e-commerce winkels, voldoen aan digitale toegankelijkheidsnormen. Dit omvat alternatieve tekst voor afbeeldingen, die afbeeldingen moet beschrijven voor schermlezers. Als uw winkel klanten heeft in een EU-land, geldt de EAA voor u, ongeacht waar uw bedrijf is gevestigd. Boetes voor non-conformiteit kunnen oplopen tot €100.000.

Probably not directly. Article 50(4) of the EU AI Act contains an exemption for AI-generated content — such as alt text — when a human has reviewed the output and taken editorial responsibility for it. The primary compliance burden falls on Altvisor as the AI provider, not on your store as the deployer. Altvisor includes a generation audit log and an Article 50 disclosure statement in your compliance PDF so your evidence is complete regardless of how national authorities interpret the exemption.

The Article 50 audit log is a record of every AI-generated alt text: model identifier, timestamp, and output hash. It is included in your compliance PDF download and available from your dashboard under Records. Installing it takes no effort on your part — Altvisor keeps the log automatically. This record demonstrates good-faith compliance and is ready if national market surveillance authorities ask.

WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines) Level AA is de technische standaard die de EAA vereist. Het definieert hoe alternatieve tekst moet worden geschreven: het moet de inhoud en het doel van een afbeelding beschrijven, beknopt zijn (minder dan 150 tekens) en vermijden van zinnen zoals "afbeelding van" of "foto van". Altvisor genereert automatisch alternatieve tekst die aan deze standaard voldoet.

De EAA verplicht aanbieders van diensten binnen de scope om informatie te publiceren over hoe de dienst voldoet aan de toegankelijkheidseisen (Artikel 13 en Bijlage V). Er is geen vastgestelde vorm voorgeschreven. De verklaring die Altvisor genereert, volgt het Europese modeltoegankelijkheidsverklaring — compliance-status, niet-toegankelijke inhoud, en een feedback- en handhavingsroute — het sjabloon dat nationale autoriteiten en auditors verwachten. Het is een eigen verklaring die u ondertekent, geen certificaat, en publicatie alleen maakt een winkel niet automatisch compliant.

Voor een typische Shopify- of WooCommerce-winkel met 200–500 producten en 3–5 afbeeldingen per product, heeft u 600–2.500 afbeeldingen per maand nodig. Ons Starter-plan (600 afbeeldingen) dekt kleine winkels; Growth (2.500) past bij de meeste actieve winkels. Ongebruikte afbeeldingen worden tot 3 maanden overgedragen, dus seizoensgebonden pieken zijn gedekt.

Nee. Afbeeldingen worden in het geheugen verwerkt en onmiddellijk verwijderd nadat de alternatieve tekst is gegenereerd. We slaan alleen de afbeeldings-URL en de gegenereerde alternatieve tekst op in uw account. We gebruiken uw gegevens nooit om AI-modellen te trainen. Alle verwerking gebeurt op EU-infrastructuur.

Alle plannen ondersteunen alle 24 officiële EU-talen voor alternatieve tekst. Stel een standaardtaal in per organisatie, of overschrijf deze per generatieverzoek wanneer een catalogus een andere EU-taal nodig heeft.

Ja. Annuleer via uw accountinstellingen. Geen telefoontje, geen formulier, geen opzegtermijn. Uw abonnement blijft actief tot het einde van de factureringsperiode. Alle gegenereerde alt-teksten blijven permanent op uw website staan na annulering.

We hebben native plugins voor Shopify en WordPress (inclusief WooCommerce). Een Chrome-extensie werkt met elke website voor handmatige generatie. Een API is beschikbaar op Growth- en Business-abonnementen voor aangepaste integraties. Als u Magento, PrestaShop of een ander platform gebruikt, neem dan contact met ons op.

Voor enkele afbeeldingen is handmatig schrijven prima. Voor een winkel met 500+ producten en regelmatige nieuwe aanwinsten, kost handmatig schrijven uren elke maand en is foutgevoelig. Altvisor verwerkt nieuwe afbeeldingen automatisch: op het moment dat u een productfoto uploadt, wordt alt-tekst gegenereerd. Voor de meeste winkels duurt de installatie minder dan 5 minuten.

Uw overgedragen credits worden eerst gebruikt. Als die ook opraken, wordt de afbeeldingsgeneratie gepauzeerd. We incasseren niet automatisch. U kunt uw abonnement upgraden of wachten op de volgende factureringscyclus. Bestaande alt-teksten op uw site worden nooit verwijderd.